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当店は24時間セルフのエステサロン（脱毛施術等）という特質のため、ご利用にあたってはお客様の常識あるご利用、ご協力が不可欠となります。以下では、本店舗利用にあたってのルールや注意事項をご説明しますので、十分に確認していただき、ご同意の上でご利用をお願い致します。
また、この利用規約同意書は当店の判断により適宜改定されるため、必ずご予約前に最新版のご確認をお願いします

【時間ルール】下記厳守します
入店：予約開始時間5分前から／退店：予約終了時間ちょうどまで

【キャンセル規定】下記厳守します
店舗毎のルールに従います（予約システムに記載）

【ペナルティ】下記厳守します
いかなる理由でも5分以上前倒し入店、退店時間をオーバーした場合、iro.でのご利用を制限させていただく場合がございます。
いかなる理由でも来店なし無断キャンセルをした場合、回数券もしくは回数制限のあるプランの場合は回数消化、通い放題プランの場合は罰金2,000円を支払います

【契約ルール】下記了承、同意します
購入時点で即決済となり、返金はいかなる理由でも不可
（予約当日に予約キャンセルを何度も繰り返す行為は、他の利用者へ不利益を被らせる可能性があるため利用制限する可能性があります）

●月額プランの契約について
各契約プラン毎において定める最低契約期間以降は1ヶ月毎の自動更新制
契約初月の決済は各契約プラン毎に定められた形式（月満額、日割り、無料）により異なり、契約翌月以降は毎月1日に決済となる
各契約プランの更新停止方法は各月15日迄に更新停止連絡（解約フォームから申請）を行った場合、当月末で解約とし、各月16日以降の場合は翌月末で解約となる
各契約プランごとに定められた最低契約期間内での途中解約や返金はいかなる理由でも不可（店舗により違約金発生で途中解約可能な場合もあり）
正しく決済された料金の返金はいかなる理由でも不可（契約期間中に一度も利用が無かったとしても返金しない）
契約継続期間中に月額料金の決済が確認できない場合はシステムより督促メールが自動送信される
支払い遅延の場合、年14.6％の遅延損害金を含めた金額を最低契約期間分一括で支払わなければならない
未払い（未決済）の状態でサロンを利用することは不可とし、２ヶ月以上連続して支払いが無い（決済が確認できない）場合は強制契約解除となる
強制契約解除後も、未払い（未決済）期間の支払い義務は残り（強制契約解除時点で残存する最低契約期間分の料金も含む）、支払いが完了するまでサロン側は請求権を放棄しない
他店への契約移動は不可

【利用者の年齢制限】下記了承、同意します
●当店は10歳未満は契約・利用・入室できない

【未成年者利用】下記了承、同意します
●未成年利用者は親権者同意書を当店指定の方法で提出すること
●10歳以上16歳未満は、利用時は必ず親権者が同伴すること
●代金の支払いに親権者名義のクレジットカードを利用する場合、それに親権者が同意していること

【10歳未満の子連れ利用】下記了承、同意します
●10歳未満の子どもを連れての利用は基本的に不可であり入室も不可
●親が10歳未満の子連れ入室しなければならない特別な事由がある場合のみ、以下の条件を厳守同意することで入室を許可する
子どもに施術および利用させないこと
子どもを施術室に入れないこと
子どもに備品や機械を触らせないこと
親の施術中は子どもにもサングラスを着用させること
子どもにいかなる怪我やトラブルがあった場合もサロン側は責任を持たない

【ペア入室ルール】下記了承、同意します
ペア入室を認めるプランの場合、主契約者と同時入室できるペア相手は初回予約時に事前申告した特定の1名のみとし、不特定にペア相手を変えないこと
主契約者ではないペア相手のみが1人でサロン利用することはできない（その場合はペア相手が自身で都度払い及びプラン購入が必須となる）

【防犯ルール】下記了承、同意します
申込者・契約者・事前申告のあった同伴者と同一者以外の入室の場合は不法侵入で通報されること
防犯対策でサロン入口側に向けた防犯カメラの設置・常時撮影されていること（施術ルームは一切映りません）
備品や機械を盗難・破損をした場合は賠償責任を全て負うこと（入退室履歴、防犯映像等で確認可能）

【忘れ物ルール】下記了承、同意します
退室時間を過ぎてから忘れ物を取りに再入室することはできないこと
無人店舗という特性上、忘れ物は利用者の責に帰すものであり、利用者に要請されてもサロンスタッフは忘れ物の確認や保管等の対応はできないこと
忘れ物の紛失等はサロン側は一切の責任を負わないこと
忘れ物は所有権を放棄したものとし、忘れ物BOXに入れられてから一定期間経過後に店舗側が破棄すること

【施設利用ルール】下記厳守します
申込者・契約者と同一者以外、ペア相手に事前指定した相手以外、または3名以上の入室はしません
退室時間を厳守します（退店時間をオーバーした場合、ハイジ全店舗でのご利用を制限させていただく場合がございます）
使用後は脱毛器や設備機器・部屋の簡単な清掃・消毒をして備品の位置も整えます（次のお客様からクレームが入った場合や清掃員の判断により清掃消毒代2,000円を支払います）
前利用者が未清掃等の場合は、サロン側に通報した上で当利用者は清掃してから利用します
サロンの設備（エステ施術）以外の用途での使用はしません
サロン内・建物周辺での喫煙や飲食はしません（店内設置されている飲料がある場合はそれを除く）
サロン前・建物周辺での待機はしません
設置してあるマシンの使用方法・マニュアルを厳守します
マナーを厳守します
騒音を出す等迷惑行為をしません
脱毛器や設備機器・備品の盗難・破損をした場合は全て弁償します
サロンの機器故障やサロン側の都合により予約日時において施術ができなかった場合、サロン側に対し再度施術利用できる時間枠を確保すること以上の補償は求めません

【脱毛施術来店前準備・確認事項】下記厳守します
●前日準備
脱毛する箇所は必ず0.5mm程度まで電動シェーバーで剃毛します

●事前確認
脱毛前2週間以内に日焼けをしていない
脱毛前1週間以内に美容・医療機関で注射をしていない
脱毛当日体調不良ではない
脱毛当日薬の服用や塗薬の塗布・日焼け止めや制汗剤を使用していない
脱毛当日過度な皮膚の乾燥をしていない
脱毛当日飲酒・極度な運動・エステ・マッサージ・入浴等摩擦や発汗行為をしていない

●施術禁忌事項・部位
鼻より上の顔面全て（特に目の周辺・鼻・眉毛・耳・頭部など全て含まれます）・首・爪
美容整形部位（シリコン等注入系整形含む）・手術跡や金属が入っている部位
歯科治療部位（インプラント・銀歯金歯・鉄板・入れ歯等）
粘膜（唇・乳首・鼻孔・生殖器全て・肛門等）
刺青・アートメイク箇所・傷口周辺3cm
色素沈着箇所・肝斑箇所・雀卵斑（そばかす）・色素細胞母斑（ホクロ・アザ）・老人性色素斑

●下記一つでも該当する場合は施術しません
生理中・授乳中・妊娠中・妊娠の疑いがある・鎮痛剤・光感作性を高める薬（高血圧・糖尿病・抗生物質）を服用している・性病全般・エイズ・心臓病・ペースメーカーをつけている・てんかん・気管支喘息・糖尿病・血管腫・静脈瘤・アレルギー体質（光アレルギー・光線過敏症等）・癌全般・皮膚癌・悪性黒色腫（メラノーマ）・皮膚に変病がある（アトピー性皮膚炎・湿疹・炎症・傷・打身・虫刺され）・ケロイド体質・白斑・色素欠乏症・ヘルペス・イボ・タムシ・白癖・とびひ・せつうっ血・怪我をしている

【脱毛後禁忌事項・注意点】下記厳守します
脱毛後脱毛箇所の保湿を入念に行い冷却します
脱毛後違和感や不安に思う点は自己判断せず直ちに皮膚科で受診します
脱毛後24時間は飲酒・極度の運動・エステ・マッサージ・入浴等摩擦や発汗行為をしません
脱毛後24時間はナイロンストッキングを着用しません
脱毛後3日間は湿布等刺激のある薬剤を使用しません
脱毛後1週間は脱毛部位を毛抜きや剃毛など自己処理をしません
脱毛後1週間は予防接種や注射をしません
脱毛後2週間は日焼けをしません

以上、本利用規約を含め上記全ての記載事項を厳守・同意します。万が一、自身又は第三者に発生した損害（脱毛やその他エステ施術により発生した身体への不具合、設備機器・備品の破損を含みますがこれらに限定しません）については、すべて自身が責任を負い、貴店にその名目を問わず一切の請求をしないことを誓約します。